НОВЫЙ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ

Современный менеджер по продажам должен быть мудрым стратегом, наставником, гибким руководителем и харизматичной личностью, способной мотивировать торговых агентов для достижения великих успехов. Авторы этой книги показывают, как важны в руководстве продажами ключевые качества лидера. Здесь представлены как практические, так и теоретические принципы работы: подбор торговых агентов в соответствии с четко определенной стратегией и консолидирующей идеей, последовательная передача полномочий и эффективный выбор целей.

Содержание:

Предисловие
1. Ключевые задачи
2. Управление и руководство
3. Планирование будущих результатов
4. Планирование продажи
5. Как подбирать торговых агентов
6. Собеседование и отбор кадров
7. Искусство общения
8. Мотивирование торговых агентов
9. Эффективное распределение обязанностей
10. Стратегия и позиция
11. Обучение торговых агентов
12. Команда победителей
13. Управление территорией продажи
14. Контроль
15. Тренинг в процессе продажи
16. Важнейшие клиенты
17. Формы коммуникации
18. Конференции
19. Повышение эффективности работы агента
посредством оценки его действий
20. Проблематичный торговый агент
21. Менеджер высокого класса
22. Организация времени
23. Стань лидером!
24. Путь к вершине
Заключение
Авторы