СЕКРЕТЫ ЗАКЛЮЧЕНИЯ СДЕЛОК

В этой книге продавец высочайшего класса Зиг Зиглар предлагает вашему вниманию увлекательные и эффективные приемы, позволяющие получить позитивный отклик собеседника на любое ваше предложение. Каждую из своих методик он наглядно иллюстрирует с помощью захватывающих и убедительных историй. Книга научит вас мастерству красноречия и убеждения, а также позволит применять воображение для того, чтобы в любой ситуации добиваться желаемых результатов.

Содержание:

Предисловие
Часть первая. Психология заключения сделки
Глава 1. Продавщица "домашнего очага"
Глава 2. Как сделать покупателя победителем
Глава 3. Доверие: ключ к карьере в торговле
Глава 4. Продажа и здравый смысл
Глава 5. Постановка голоса для заключения
сделок
Глава 6. Профессионал продает и доставляет
Часть вторая. Залог успеха вашей торговой
карьеры
Глава 7. Решающий шаг в продаже
Глава 8. Эмпатия, симпатия и продажа
Глава 9. Правильная психологическая установка
Глава 10. Ваше отношение к самому себе
Глава 11. Ваше отношение кдругим
Глава 12. Ваше отношение к профессии продавца
Глава 13. Создание резервов в торговле
Глава 14. Создание психологического резерва в
торговле
Глава 15. О необходимости любви
Часть третья. Профессиональный продавец
Глава 16. Изучение и использование
профессиональных технологий
Глава 17. Характерные черты профессионального
продавца
Глава 18. Знакомьтесь, это - профессионал
Глава 19. Каждый человек - продавец, и всё
продается
Часть четвертая. Воображение и словесные

картины
Глава 20.Воображение в торговле
Глава 21.Воображение продает и заключает
сделки
Глава 22.Использование словесных картин в
процессе продажи
Глава 23.Продавайте картины, чтобы продавать
больше
Часть пятая. Болты и гайки продажи
Глава 24. Возражения - ключ к заключению
сделки
Глава 25. Возражения полезны - возражающие нет
Глава 26. Друг продавца
Глава 27. Использование возражений для
заключения сделки
Глава 28. Причины и оправдания покупки
Глава 29. Использование вопросов для
заключения сделки
Глава 30. Для тех, кто занимается прямыми
продажами
Часть шестая. Ключи к заключению сделок
Глава 31. Четыре идеи и ключ к успеху в торговле
Глава 32. Продажа и ухаживание идут
параллельными путями
Глава 33. Прием "смотри и слушай!"
Глава 34. Слушайте - и слушайте внимательно
Глава 35. Ключи к заключению сделок.
Окончание
Глава 36. Прием "повествование"
Выражение благодарности