Как заказать?

В Э-магазине Rahva Raamat можно заказывать книги даже не регистрируя себя как постоянного клиента. Чтобы совершить покупку, достаточно выбрать желаемые наименования, подтвердить заказ в корзине покупок, добавить адрес получателя и оплатить заказ через интернет-банк.

Однако зарегистрировав себя как постоянного клиента перед Вами открываются дополнительные возможности:
* постоянный клиент получает предложения с лучшими ценами и информацию о новинках;
* на счету пользователя сохраняется весь архив совершенных покупок;
* постоянный клиент может составлять список пожеланий и делиться им с другими;
* статус постоянного клиента действует и во всех розничных магазинах Rahva Raamat.

Зарегистрироваться постоянным клиентом можно здесь.

После регистрации зайдите на указанную Вами электронную почту. Нажав на ссылку в письме, Вы активируете свой аккаунт пользователя.

Вы сможете входить в Э-магазин Rahva Raamat после активации аккаунта и используя свои реквизиты совершать весь процесс заказа и покупки не отходя от компьютера.

Этапы совершения успешной покупки:

1. Выберите желаемый товар/товары (при необходимости для поиска книги можно использовать расположенный вверху страницы общий или расширенный поиск).

2. Когда товар выбран, нажмите «Купить» и выбранный Вами товар автоматически отправится в корзину покупок. Товар в корзине покупок Вы можете просмотреть, нажав на расположенную вверху страницы кнопку «Корзина».

3. Список занесенных в корзину товаров можно изменить: если какой-то из товаров Вы покупать не хотите, можете удалить его наименование из списка.

4. Когда заказ составлен, нажмите «Выбрать способ доставки». Введите адрес доставки (адрес, по которому хотите получить книгу/книги) и выберите, как именно Вы хотите получить товар:

-Omniva pakiautomaat доставит заказ в Вами выбранный автомат, стоимость услуги 2,69 € путем предоплаты по ссылке на страницу интернет-банка.

-SmartPOST доставит заказ в Вами выбранный автомат, стоимость услуги 2,59 € путем предоплаты по ссылке на страницу интернет-банка.

- Omniva доставит заказ в Вами выбранную почтовую контору Eesti Post, стоимость услуги 4,99€ путем предоплаты по ссылке на страницу интернет-банка.

-Omniva курьер доставит заказ по указанному Вами адресу, стоимость услуги 4,99€ путем предоплаты по ссылке на страницу интернет-банка.

-Если Вы выберите место получения заказа любой из магазинов Rahva Raamat, плата за доставку не берется.

Доставка товаров в пределах Эстонии осуществляется на следующий рабочий день в случае, если заказ оформлен в рабочий день до 14.00 и не содержит товаров с пометкой "Доставка в течении 2-4 недель" . В других случаях доставка товаров составляет до 7 рабочих дней (за исключением, если в посылка содержит книги заказанные из-за границы или посылка заказывается за границу).

Если в заказе есть товары с различными сроками доставки (на следующий день, 7 дней и 4 недели), тогда весь заказ будет отправлен Вам одной посылкой с самым длинным сроком доставки из Вашего заказа.

NB! Если стоимость заказа 29 € и больше (доставка в пределах Эстонии), плата за доставку не берется (за исключением услуг курьера).

· Книги со сроком доставки 4 недели (иностранная литература) отправляются Заказчику в течение 20 рабочих дней и нельзя оплатить наложенным платежом (оплата при получении).

· Выберите подходящий Вам интернет-банк и оплатите заказ. После того, как оплата была произведена, обязательно нажмите «Возврат к продавцу».

В нашем интернет-магазине клиенты могут оплачивать покупки через следующие банки:

• Swedbank
• SEB
• Luminor
• LHV
• кредитные карты VISA и Mastercard

Выполнение заказа начинается после поступления оплаты.

Как получить товар?

При каких условиях я могу получить заказ в течении 24 часов с бесплатной доставкой?

Доставка заказов на следующий рабочий день осуществляется если:

- у товара стоит отметка «Доставка и число действующего рабочего дня»

- заказ предоставляется в рабочий день до 14.00

- товар заказывается по Эстонии ( за исключением почтовых автоматов Курессааре и Кярдла, куда посылка будет доставлена в течении 2-х рабочих дней)

NB! Если заказ содержит как минимум один товар с отметкой «Доставка 2-4 недели» (книги на английском языке, которые заказываются из-за границы), весь заказ будет отправлен одной посылкой в течении 2-4 недель.

Доставка заказов в тот же рабочий день или «Срочная достака» действует, если:

- на товаре пометка «Срочная доставка»

- заказ должен быть предоставлен в рабочий день до 11.00 (за исключением понедельника, если выбрана услуга SmartPOST)

- товар заказывают в соответствующий срочной доставке почтовый автомат

Доставка заказа за границу

Rahva Raamat предлагает возможность доставить книги и за пределы Эстонии. Для доставки книг за границу выберите желаемую книгу/книги в корзину покупок, введите адрес и выберите пункт назначения из списка.
В зависимости от страны , выполнение заказа займет 7-30 рабочих дней.

Если Вы желаете заказать книгу на русском языке, которой нет у нас в интернет-магазине, то напишите нам об этом на адрес электронной почты zakaz@rahvaraamat.ee