ЭНКОДЫ. КАК ДОГОВОРИТЬСЯ С КЕМ УГОДНО И О ЧЕМ УГОДНО

Эта книга о том, как эффективнее общаться, вести переговоры, выходить из непростых ситуаций, используя ЭНКОДЫ - веселые, неожиданные, многозначительные, ошарашивающие фразы. Овладевший искусством использования энкодов сможет:
- блокировать любую словесную агрессию;
- заставить собеседника досрочно раскрыть свои намерения;
- установить благоприятную почву для плодотворного диалога;
- подстроиться к собеседнику, создавая для него комфортную ситуацию;
- подняться над ролью, навязанной общением, стать самим собой.
Энкоды можно использовать в быту и на работе, для знакомства и флирта, для того, чтобы вступить в разговор и выйти из него. В конце концов - это и весело, и полезно. Перед вами может быть друг, деловой партнер, родственник, незнакомец или манипулятор, желающий вас использовать, - для любого из них у вас всегда найдется подходящая фраза-ЭНКОД - инструмент из арсенала острослова-прагматика.
В книге дана таблица 1001 энкод на все случае жизни, - которая облегчает знакомство с энкодами и использование этих чудо-фраз.
Книга предназначена для самой широкой аудитории, особенно тем, кто много общается с людьми, профессиональным переговорщикам, менеджерам, а также всем, кто радуется общению.

СОДЕРЖАНИЕ:
Предисловие
От авторов
Глава 1. Введение в энкодоведение
Глава 2. Как рождаются энкоды
Глава 3. Комедия речевых положений
Глава 4. Стратегия и тактика эффективного конфликта
Глава 5. Механизм действия энкодов
Глава 6. Начало тренинга неуязвимости в общении
Глава 7. Контакт, конфликт и конструктивная коммуникация
Приложения
1001 энкод на все случаи жизни
Тест на тип конфликтного поведения
Литература