КАК РАСПОЛАГАТь К СЕБЕ ЛЮДЕЙ

Есть люди, притягивающие к себе как будто магнитом. Они настолько обаятельны и жизнерадостны, что им не надо никого ни о чем просить - все сами с удовольствием предлагают им помощь. Они способны склонить кого угодно к своей точке зрения, не промолвив ни слова. Они пользуются огромной популярностью, их карьера взлетает с головокружительной скоростью, а жизнь напоминает сплошной праздник.
Хотите стать такими же? Это возможно! Харизмой не обязательно обладать от рождения. При желании каждый может научиться с легкостью завоевывать симпатии окружающих.
Эта книга Дейла Карнеги научит вас:
- располагать к себе людей
- завоевывать новых друзей и сохранять старых
- влиять на чужое мнение
- вызывать у окружающих доверие
- устанавливать эффективные отношения с кем угодно
- находить общий язык с конфликтными людьми
- контролировать свои эмоции и понимать чувства других

Содержание:

Введение
Предисловие
ГЛАВА 1. У вас есть харизма
ГЛАВА 2. Как приобрести новых друзей и сохранить
старых
Глава 3. КСК: кооперация, сотрудничество,
коллегиальность
Глава 4. Создать атмосферу доверия
Глава 5. Узнайте своих подчиненных
Глава 6. Искусство убеждать
Глава 7. Как общаться с людьми, у которых
трудный характер
Глава 8. Как отказывать, не проявляя
недоброжелательности
Глава 9. Ключ к лучшему сервису
Глава 10. Как управлять своими эмоциями
Послесловие. Принципы Дейла Карнеги
О компании "Dale Carnegie & Associates, inc."
О составителе этой книги