ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ ОТ ЭМИЛИ ПОСТ

Цель этой книги - помочь вам обрести знания, благодаря которым вы сможете понять какое поведение в каждой конкретной профессиональной ситуации будет "правильным". Это не только сделает вас приятным в общении человеком, но и даст возможность построить прочные и эффективные отношения с коллегами по бизнесу. А такие отношения в современном мире - это ключ к личному и коллективному успеху. Вы сможете найти ответы и рекомендации буквально по всем вопросам, которые касаются деловой жизни человека начиная от внешнего вида, умения организовывать встречи, и заканчивая вечерними официальными мероприятиями.

Содержание:

Благодарность
Вступление: Личные навыки для достижения
профессионального успеха
ЧАСТЬ 1: КЛЮЧИ К УСПЕХУ
1. Этикет и этика
2. Одежда и уход за собой
ЧАСТЬ 2: ПОСТУПЛЕНИЕ НА РАБОТУ
3. Поиск работы
4. Традиционные резюме и сопроводительные
письма
5. Собеседование о приеме на работу
ЧАСТЬ 3: НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ
6. Вы и ваши коллеги
7. Вы и ваше рабочее пространство
8. Начальники тоже люди
9. Умный руководитель
10. Гендерные и возрастные проблемы в рабочей
среде
11. Правильное знакомство
12. Проведение, присутствие и выступление на
идеальном совещании
13. Телекоммуникация и офис на дому
14. Бизнес строится на отношениях
ЧАСТЬ 4: ВСЕГДА БЫТЬ НА ВЫСОТЕ
15. Деловые подарки
16. Основы поведения за столом
17. Секреты сервировки стола
18. Проведение делового обеда или участие в нем
19. Деловые мероприятия
20. Общение вне работы

21. Деловые встречи в домашней обстановке
ЧАСТЬ 5: ОБЩЕНИЕ
22. Хороший собеседник
23. Телефонное общение
24. Смартфоны
25. Умение составлять деловые документы
26. Цифровое общение
27. Социальные сети
ЧАСТЬ 6: В ПУТИ
28. Вдумчивый путешественник
29. Конференции, выставки и другие мероприятия
30. Ведение бизнеса в других странах
Указатель